Gentile Viaggiatore

Ti informiamo che Viaggi nel Mondo S.r.l.(nel prosieguo, per brevità, anche la “Società”), in qualità di Titolare del trattamento, tratterà – per le finalità e le modalità di seguito riportate – i dati personali da Te forniti ovvero acquisiti nell’ambito del contratto di viaggio, nei termini di seguito riportati.

DATI PERSONALI COMUNI

Dati anagrafici, di contatto e identificativi:

• Nome e cognome;
• Nazionalità e data di nascita;
• Codice fiscale;
• Telefono ed e-mail personale,
• Indirizzo di residenza,
• Professione,
• Numero di passaporto e/o carta di identità (numero, data di emissione, data di scadenza);
• Patente di guida, ove prevista in base alla tipologia di viaggio;
• Dati di contatto, in caso di emergenze;

Dati di pagamento:

• IBAN;

Dati relativi alle preferenze di viaggio, raccolti in seguito alla prenotazione:

• Età;
• Sesso:
• Provenienza geografica;
• Destinazione;

Immagini e riprese: 

• Immagini fotografiche
• Riprese audio e video;

DATI PARTICOLARI

Dati idonei a rilevare lo stato di salute:

• Preferenze alimentari per i pasti in volo;
• Referti in caso di sinistri in corso di viaggio;
• Certificati medici in caso di cancellazione dal viaggio;

Nel caso in cui l’interessato sia un minore, i dati sopra richiamati sono riferiti al minore e a chi ne eserciti la responsabilità genitoriale.

2.1 Prenotazione e acquisto di un viaggio

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A e B (limitatamente alle preferenze pasti aerei) che precedono trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte” e nell’art. 6 comma 1 lett. c) del GDPR “il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento” ed è finalizzato all’adempimento degli obblighi legali e contrattuali connessi alla stipula ed esecuzione del contratto, in considerazione della tipologia di viaggio e/o servizi acquistati (prenotazione voli aerei, servizi a terra, visti e procedure di ingresso nel paese, ecc.), nonché per la fatturazione dei servizi acquistati.

In relazione alla destinazione prescelta, Ti informiamo che alcuni Paesi extra-UE potrebbero non disporre di un livello di protezione dei dati personali equivalente a quello garantito dall’UE. Ciò significa che potrebbero mancare norme dettagliate in materia di tutela dei diritti degli interessati o autorità di controllo dedicate, e che l’accesso ai dati da parte delle autorità locali potrebbe non essere regolamentato nello stesso modo. 

Per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei Tuoi dati personali, adottiamo specifiche misure di salvaguardia, previste dal Titolo V del GDPR.

Nei Paesi per i quali non è stata adottata una decisione di adeguatezza ai sensi dell'articolo 45, paragrafo 3, GDPR o di garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46, il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A e, ove necessario, B che precedono, trova il suo fondamento giuridico nell’art. 49 comma 1 lett. a) e b) del GDPR (cosi detto consenso esplicito per l’esecuzione di un contratto).

2.2 Annullamento di un viaggio

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A e B (limitatamente ai certificati medici attestanti l’impossibilità a partire) che precedono trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte” ed è finalizzato all’adempimento degli obblighi legali e contrattuali connessi all’esecuzione del contratto e, in particolare, ad evitare, per quanto possibile, che Ti siano addebitate le penali per l’annullamento dei voli, in conformità alle policy di talune compagnie aeree.

2.3 Accesso Scheda personale

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A e B (limitatamente alle preferenze pasti aerei) che precedono trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte” ed è finalizzato alla creazione della “Scheda personale: informazioni Viaggio” all’interno “Area personale prenotati” del sito www.viaggiavventurenelmondo.it. La Scheda, protetta da credenziali di accesso, si aggiorna in tempo reale con tutte le informazioni relative alla prenotazione e al viaggio, permettendo di modificare alcuni dati già inseriti; verificare il corretto svolgimento della tua prenotazione; cambiare o annullare il viaggio. 

Attraverso la “Scheda personale: informazioni Viaggio” è, altresì, garantito il Tuo diritto di rettifica dei dati personali.

2.4 Comunicazioni e-mail di organizzazione del viaggio

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A (e in particolare, l’indirizzo e-mail) che precede trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte” ed è finalizzato a inviarti comunicazioni indispensabili per completare e finalizzare il contratto (ad esempio: conferme di prenotazione, istruzioni di pagamento, dettagli contrattuali); nonché alla trasmissione di informazioni operative sul viaggio, permettendoTi di ricevere aggiornamenti operativi dal coordinatore prima della partenza. 

2.5 Gruppo chat del viaggio

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A (e in particolare, il numero di cellulare) che precede trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento” ed è finalizzato all’inserimento dell’Interessato nel gruppo chat, creato prima della partenza, dagli altri partecipanti e dal coordinatore, allo scopo di scambiare comunicazioni organizzative e operative relative al viaggio. L'interesse del Titolare è stato bilanciato con quello dell'Interessato che, attraverso le indicazioni operative presenti all’interno del gruppo WhatsApp, potrà rimanere aggiornato. Potrai opporTi in qualsiasi momento al trattamento, uscendo dal gruppo chat. 

2.6 Newsletter e Rivista

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A (in particolare, l’indirizzo e-mail oppure l’indirizzo fisico di residenza) che precede trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. a) del GDPR “l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”, ed è finalizzato all’invio di e-mail e newsletter, relative alla promozione di servizi analoghi a quelli già acquistati, nonché, ove richiesto, della Rivista. In qualunque momento, potrai revocare il consenso prestato cliccando sul link di cancellazione, posto in calce alla newsletter ricevute; accedendo alla Tua area personale e modificando le Tue preferenze in ordine alla newsletter e alla rivista oppure inviando un'e-mail a privacy@viaggiavventurenelmondo.it.

2.7 Immagini e video in viaggio

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A (in particolare, le immagini fotografiche e le riprese audio-video in corso di viaggio) che precede trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento” ed è finalizzato a documentare il viaggio, per la valorizzazione e sensibilizzazione della formula “Avventure nel Mondo”, nel rispetto delle culture e dei popoli in coerenza con la filosofia del viaggio responsabile.

L’interesse del Titolare alla promozione dei viaggi è bilanciato con il Tuo, di Interessato, laddove, informato preventivamente, puoi opporTi al trattamento chiedendo di non partecipare agli scatti e alle riprese.

2.8 Infortuni o malattie in corso di viaggio

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A e B (in particolare, i referti in caso di sinistri in corso di viaggio) che precedono trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte” e nell’art. 6 comma 1 lett. c) del GDPR “il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento” ed è finalizzato all’adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di viaggio stipulato con Te; nonché, alla corretta gestione dei rapporti con le compagnie assicurative al verificarsi di sinistri (incidenti, infortuni o malattie) durante il viaggio.

2.9 Fatti o comportamenti inappropriati in corso di viaggio

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A (in particolare, i dati identificativi) che precedono trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte” ed è finalizzato a garantire il rispetto delle condizioni contrattuali relative alla partecipazione al viaggio e il Decalogo di viaggio, incluse le norme di condotta e sicurezza; tutelare l’incolumità degli altri partecipanti; nonché consentire al Titolare del trattamento l’adozione di eventuali misure conseguenti (es. esclusione da futuri viaggi, segnalazioni alle autorità competenti se necessario, gestione di reclami o contenziosi).

2.10 Gestione di contestazioni e contenziosi

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A che precedono trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento” ed è finalizzato alla tutela dei diritti e difesa in caso di contestazioni e/o reclami avanzate dagli interessati nella fase precontrattuale, contrattuale e post-contrattuale, nonché per la gestione di contenziosi. 

2.11 Comunicazioni in caso di emergenza 

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A (e in particolare, il contatto di emergenza) che precede trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. d) del GDPR “il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell’interessato”, oltre che nell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento”, ed è finalizzato alla gestione di ogni comunicazione nei casi straordinari di sicurezza e di emergenza. 

L’interesse del Titolare a poter contattare nell’immediato un familiare o un soggetto vicino al viaggiatore, è bilanciato con quello dell’Interessato attraverso il principio di minimizzazione (richiesta del solo contatto telefonico e indicazione del rapporto) e dell’utilizzo dello stesso esclusivamente in caso di necessità.

E’ una Tua responsabilità informare preventivamente il soggetto di cui hai fornito il contatto di emergenza, specificando che i suoi dati sono stati comunicati a Viaggi nel Mondo S.r.l. per tale finalità e sottoporgli la presente informativa.

2.12 Feedback di viaggio

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A (e in particolare, l’indirizzo e-mail) che precede trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento”, ed è finalizzato, al termine del viaggio, a verificare il grado di soddisfazione del viaggiatore rispetto all’esperienza svolta.

L’interesse del Titolare a verificare il grado di soddisfazione dei servizi resi è bilanciato con il Tuo interesse, nella misura in cui puoi anche non procedere al riscontro dell’e-mail ricevuta. Hai diritto di opporTi al trattamento, non compilando il questionario che Ti verrà inoltrato a fine viaggio.

2.13 Esclusione da campagne di marketing advertising

Il trattamento dei dati di cui al punto 1.1. lett. A (e in particolare, nome e l’indirizzo e-mail) che precede trova il suo fondamento giuridico nell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento”, ed è finalizzato all’effettuazione di campagne marketing mirate che escludono i soggetti già clienti.

L’interesse del Titolare a promuovere attività di marketing è bilanciato con il Tuo interesse, laddove non subirai annunci ridondanti o potenzialmente inappropriati e migliorando così l’esperienza utente.

3.1 Il trattamento dei Tuoi dati personali è realizzato, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) del GDPR e precisamente: il trattamento dei dati personali potrà consistere nella raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione, il raffronto o l'interconnessione. 

In talune occasioni i Tuoi dati potranno essere oggetto di cancellazione o di distruzione (ad esempio con riferimento al trattamento sotto forma di video-sorveglianza). 

Il trattamento dei Tuoi dati personali sarà effettuato sia con strumenti manuali che informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti. È esclusa l'attivazione di un processo decisionale automatizzato

4.1 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.1 è necessario per la conclusione del contratto di viaggio. In caso di mancato conferimento dei Tuoi dati, Viaggi nel Mondo S.r.l. non potrà dare corso alla prenotazione e alla finalizzazione del rapporto contrattuale.

4.2 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.2 è facoltativo. Tuttavia, in caso di mancato conferimento dei Tuoi dati e, in particolare delle certificazioni richiesti, potranno essere addebitate penali a tuo carico.

4.3 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.3 è necessario per l’esecuzione del contratto. In caso di mancato conferimento dei Tuoi dati, Viaggi nel Mondo S.r.l. non potrà finalizzare la tua prenotazione né gestire correttamente il rapporto contrattuale, considerato che la Scheda personale è l’area attraverso cui potrai modificare, verificare o cancellare la Tua prenotazione.

4.4 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.4 è necessario per la conclusione ed esecuzione del contratto di viaggio. In caso di mancato conferimento dei Tuoi dati, Viaggi nel Mondo S.r.l. non potrà dare corso alla prenotazione e alla finalizzazione del rapporto contrattuale.

4.5 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.5 non è obbligatorio.

La mancata comunicazione del dato, quindi, non impedisce la conclusione del contratto o la partecipazione al viaggio, ma potrebbe creare inconvenienti pratici legati alla mancata ricezione tempestiva di informazioni operative essenziali. Potrai opporTi in qualsiasi momento al trattamento, uscendo dal gruppo chat appositamente creato.

4.6 Il conferimento dei dati per le finalità indicate ai punti 2.6 non è obbligatorio.

Il mancato consenso al trattamento non precluderà la tua partecipazione al viaggio o alla conclusione del contratto. Semplicemente, se decidi di non fornire i dati, non riceverai newsletter e/o la nostra Rivista.

4.7 Il conferimento dei dati per le finalità indicate ai punti 2.7 non è obbligatorio e non preclude la Tua partecipazione al viaggio.

Sei libero di rifiutare di essere fotografato o ripreso. Puoi farlo informando preventivamente il coordinatore o astenendoti dagli scatti di gruppo. Puoi opporTi in qualsiasi momento al trattamento, sia chiedendo di non partecipare agli scatti/riprese, sia chiedendo la rimozione dei contenuti eventualmente pubblicati sui canali istituzionali scrivendo a privacy@viaggiavventurenelmondo.it.

4.8 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.8 è necessario. Il mancato conferimento comporta, per la Viaggi nel Mondo s.r.l., l'impossibilità dare corso ed esecuzione al contratto assicurativo, nonché di gestire correttamente l'evento, con conseguenze pratiche come la mancata copertura delle spese sanitarie da parte dell'assicurazione.

4.9 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.9 è necessario. In caso di mancato conferimento dei dati di cui sopra, Viaggi nel Mondo S.r.l. non potrà dare corso alla prenotazione e alla finalizzazione del rapporto contrattuale.

4.10 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.10 è necessario per consentire alla Viaggi nel Mondo S.r.l. la tutela dei propri interessi e diritti.

4.11 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.11 è necessario per consentire alla Viaggi nel Mondo S.r.l. di procedere agli adempimenti e oneri comunicativi, in caso di sicurezza o emergenza.

4.12 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.12 è facoltativo.

Non sei obbligato a lasciare il tuo feedback né a rispondere alla e-mail ricevuta. L’unica conseguenza sarà che Viaggi nel Mondo S.r.l. non avrà informazioni utili per migliorare ulteriormente la qualità dei servizi offerti.

4.13 Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2.13 è necessario per consentire alla Viaggi nel Mondo S.r.l. di evitare di inviarti annunci pubblicitari ripetitivi, rendendo la comunicazione con te più pertinente.

L’opposizione a tale trattamento è tecnicamente possibile, ma potrebbe comportare la ricezione di future comunicazioni pubblicitarie, in quanto non sarà più possibile gestire l’esclusione mirata.

4.14 L’Interessato è sempre responsabile dell’esattezza e dell’aggiornamento dei dati conferiti. Qualora Tu conferisca di Tua iniziativa informazioni personali non necessarie od utili al perseguimento delle finalità sopra indicate, le medesime non saranno utilizzate se non nei limiti di quanto occorra a valutarne la necessarietà e gli atti e documenti che le contengono saranno debitamente restituiti o distrutti.

5.1 I Tuoi dati personali, salvo che per quanto previsto al successivo 5.6, non saranno in alcun modo oggetto di diffusione.

I dati conferiti per le finalità di cui al punto 2.1. potranno essere condivisi con: 

1. Compagnie aeree e intermediari di prenotazione voli;
2. Agenzie viaggi, corrispondenti locali e altri fornitori di servizi;
3. Autorità locali competenti al rilascio di visti;
4. Compagnie assicurative;
5. Fornitori dei servizi presso gli aeroporti di partenza;
6. Istituti bancari per le transazioni economiche e fatturazione.

Il Titolare garantisce la massima attenzione e diligenza affinché la comunicazione dei Tuoi dati personali ai predetti destinatari riguardi esclusivamente i dati strettamente necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.

5.2 I dati conferiti per le finalità di cui al punto 2.2 potranno essere condivisi con Compagnie aeree per la gestione degli annullamenti.

5.3 I dati conferiti per le finalità di cui al punto 2.3 non sono condivisi con terzi ma restano visibili esclusivamente all’interessato attraverso l'accesso riservato al sito web.

5.4 I dati conferiti per le finalità di cui ai punti 2.4 e 2.5 saranno condivisi con il Partecipante Coordinatore assegnatario del viaggio.

5.5 I dati conferiti per le finalità di cui al punto 2.6 potranno essere condivisi con la società incaricata della distribuzione della Rivista.

5.6 I dati conferiti per le finalità di cui al punto 2.7 potranno essere pubblicati sul sito istituzionale www.viaggiavventurenelmondo.it, sui social network del Titolare (es. Facebook, Instagram, YouTube); nonché sulla Rivista e non cedute a terzi per finalità di marketing. 

5.7 I dati conferiti per le finalità di cui al punto 2.8 saranno condivisi con: 

1. Compagnie assicurative per la gestione di sinistri;
2. Autorità e corrispondenti locali (se richiesto in caso di emergenza sanitaria).

5.8 I dati conferiti per le finalità di cui al punto 2.9 potranno essere condivisi con: 

1. Autorità competenti (forze dell’ordine, autorità giudiziarie), se necessario;
2. Consulenti legali per gestire eventuali procedimenti;

5.9 I dati conferiti per le finalità di cui al punto 2.10 potranno essere condivisi con: 

1. Studi legali o avvocati incaricati dalla società per la difesa in giudizio;
2. Autorità giudiziarie, se richiesto durante un procedimento;
3. Società assicurative, se necessario.

5.10 I dati conferiti per le finalità di cui al punto 2.11 potranno essere condivisi con: 

1. Internamente al coordinatore del viaggio e al personale autorizzato dalla società;
2. Autorità locali e/o strutture sanitarie in caso di emergenze.

5.11 I dati personali utilizzati per le finalità di cui al punto 2.12 sono gestiti esclusivamente dalla società Viaggi nel Mondo S.r.l. e non comunicati esternamente.

5.12 I dati personali utilizzati per le finalità di cui al punto 2.13 potranno essere condivisi con società operanti nel settore dell’advertising digitale (Meta/Facebook)

5.13 Dei Tuoi dati ne verrà a conoscenza il partecipante Coordinatore, nonché il personale della Viaggi nel Mondo s.r.l. appositamente autorizzato, nonché in qualità di Responsabili del trattamento, soggetti terzi che svolgono attività strumentali per conto del Titolare.

6.1 I Tuoi dati personali sono conservati su server ubicati in Italia. È, tuttavia, fondamentale che Tu sappia che, avuto riguardo alla destinazione da Te scelta e per dare esecuzione al contratto di viaggio, dovremo trasferire i Tuoi dati personali in Paesi in cui non è garantito il medesimo livello di protezione dei dati personali al pari di quello presente in UE.

Ti assicuriamo che il trasferimento dei dati extra-UE avviene in conformità alle disposizioni di legge applicabili ed in particolare quelle di cui al Titolo V del GDPR

7.1 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.1 saranno conservati per tutta la durata necessaria a gestire correttamente il contratto (dalla prenotazione fino al completamento del viaggio).

In aggiunta, questi dati saranno conservati per un periodo ulteriore di 10 anni successivi al termine del contratto stesso, conformemente alle specifiche previsioni di legge al riguardo.

7.2 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.2 verranno conservati per il periodo strettamente necessario a completare tutte le operazioni di cancellazione della prenotazione e gestione della pratica assicurativa o di rimborso, oltre che per tutelare eventuali esigenze legali successive.

7.3 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.3 verranno conservati per il periodo necessario all’esecuzione del rapporto contrattuale di viaggio e fino a fine viaggio.

7.4 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.4 verranno conservati per il periodo necessario all’esecuzione del rapporto contrattuale di viaggio e fino a fine viaggio.

7.5 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.5 verranno conservati della creazione del gruppo chat (prima della partenza) fino alla conclusione del viaggio. Fermo il Tuo diritto di opporTi al trattamento e fatta salva la Tua libera volontà di continuare ad intrattenere rapporti con il Coordinatore e gli altri partecipanti a cui, tuttavia, Viaggi nel Mondo S.r.l. si dichiara estranea.

7.6 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.6 verranno conservati finché deciderai di restare iscritto al servizio: in pratica, fino a quando manterrai attivo il tuo consenso. 

Una volta revocato il consenso (cliccando sul link di disiscrizione o inviando una richiesta con le modalità descritte al punto 2.6), i tuoi dati saranno cancellati o anonimizzati entro 30 giorni dalla richiesta.

7.7 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.7 verranno conservati per 5 anni dalla loro acquisizione, salvo specifica esigenza di documentazione storica ove la  destinazione di viaggio rimanga a lungo inaccessibile (ad es. per guerre, epidemie o chiusure straordinarie). In queste circostanze, una conservazione prolungata consente di disporre di materiale già disponibile e rappresentativo per la promozione turistica di tali paesi non appena tornino ad essere nuovamente visitabili.

7.8 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.8 verranno conservati per tutta la durata della gestione della pratica assicurativa e del sinistro. 

Successivamente, i dati verranno conservati per tutelare la società da possibili reclami o controversie (massimo 10 anni in caso di potenziali contenziosi o obblighi legali).

7.9 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.9 verranno conservati per un periodo variabile, proporzionale all’evento.

Tale termine di conservazione è giustificato dalla necessità di adottare misure protettive verso soggetti che abbiano tenuto comportamenti pericolosi, violenti o comunque gravemente lesivi (ad es. mancati pagamenti, comportamenti che mettano a rischio il gruppo) e fino a un periodo di massimo 15 anni.

Il Titolare, in ogni caso, effettua revisioni periodiche per verificare se persistano i motivi che giustificano la conservazione dei dati. Se non sussistono più, procede alla cancellazione.

7.10 I dati personali e/o particolari raccolti per le finalità di cui al punto 2.10 verranno conservati per tutta la durata necessaria alla completa risoluzione del reclamo o contenzioso. 

Dopo la risoluzione, i dati devono essere mantenuti per il periodo di prescrizione previsto dal diritto civile, normalmente 10 anni, per tutelare eventuali ulteriori diritti e interessi del Titolare.

In caso di contenzioso giudiziale, i dati saranno conservati sino al passaggio in giudicato della sentenza che definisca il relativo giudizio.

7.11 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.11 verranno conservati per il periodo necessario all’esecuzione del rapporto contrattuale e, in caso di sicurezza o emergenza, sino alla cessazione di queste.

7.12 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.12 verranno conservati per 24 mesi dal momento della raccolta e saranno successivamente anonimizzati e aggregati.

7.13 I dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 2.13 verranno conservati finché permane la Tua relazione contrattuale con la Viaggi nel Mondo S.r.l. e per un periodo di 12 mesi successivo al termine del contratto.

7.14 La verifica sulla obsolescenza sui dati oggetto di trattamento rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati viene effettuata periodicamente.

Viaggi nel Mondo s.r.l.
C.F. 03329080588
P.IVA. 01184431003
Largo Carlo Grigioni n. 7
00152 ROMA
E-mail: privacy@viaggiavventurenelmondo.it

Il Titolare ha nominato un responsabile della protezione dei dati contattabile al seguente indirizzo: dpo@viaggiavventurenelmondo.it

In qualunque momento potrai conoscere i dati che Ti riguardano, sapere come sono stati acquisiti, verificare se sono esatti, completi, aggiornati e ben custoditi, chiederne la rettifica o la cancellazione ai sensi degli artt. 16 e 17 GDPR. 

Ai sensi dell’art. 21 GDPR, avrai il diritto di opporTi in tutto od in parte, al trattamento dei dati per motivi connessi alla Tua situazione particolare; qualora i dati siano trattati per finalità di marketing diretto avrai il diritto di opporTi in ogni momento al relativo trattamento per tale finalità. 

Tali diritti possono essere esercitati attraverso specifica istanza da indirizzare al Titolare del trattamento all’indirizzo dedicato: privacy@viaggiavventurenelmondo.it

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Roma, 21 maggio 2025

Il Titolare del trattamento

Viaggi nel Mondo S.r.l.