Siamo sinonimo di passione per il viaggio, scoperta e connessione tra culture. Da oltre 50 anni, creiamo esperienze uniche, accompagnando i nostri viaggiatori alla scoperta di luoghi straordinari e autentici. Cerchiamo persone dinamiche, curiose e pronte a mettersi in gioco per entrare a far parte della nostra grande famiglia.

Se ami il mondo dei viaggi, le sfide e condividi il nostro spirito d’avventura, unisciti a noi, siamo oltre 60 persone operative in più di 11 reparti: insieme possiamo trasformare i sogni di viaggio in realtà. Sei pronto a trasformare la tua passione per i viaggi in una carriera?  Siamo alla ricerca di persone entusiaste, organizzate e pronte a fare la differenza, contribuendo a creare esperienze di viaggio uniche. Unisciti a noi e costruisci il tuo futuro con Avventure nel Mondo. Scopri le posizioni aperte nel nostro team operativo oppure inviaci una candidatura spontanea.

Reparto: 

Operativo Voli

Sede lavorativa: 

Roma - Monteverde

Mansioni: 

Pianifichiamo ogni anno decine di migliaia di tratte aeree per i nostri viaggiatori. Da destinazioni classiche come Lisbona o Amman, ai luoghi piu' impervi come Lukla nell'Himalaya o Iqaluit nell'artico canadese. Lavorando ad Avventure ti troverai a creare e gestire prenotazioni con decine di vettori aerei per centinaia di destinazioni. Da tratte internazionali a brevi voli locali su aeroporti di cui la maggior parte delle agenzie di viaggio non hanno mai neanche sentito parlare. Da noi ogni viaggio e' unico. Lavorerai con i reparti Gruppi e Land Service per garantire che ogni partenza sia un successo. Ti confronterai con i nostri coordinatori ed i loro itinerari sempre unici ed originali. Un ruolo con tanto da imparare e che da' tanta soddisfazione a chi vuole mettersi alla prova.

Requisiti:

• Familiarita' con le dinamiche delle prenotazione aeree
• Inglese scritto e parlato
• Familiarita' con l'utilizzo del PC, email e gestionali ad-hoc
• Capacita' di organizzazione e gestione autonoma del proprio lavoro
• Forte senso di responsabilita' verso i nostri viaggiato
• Una passione sconfinata per i viaggi e la formula di Avventure nel Mondo
• Spiccata propensione al lavoro in team

Altri aspetti apprezzati ma non indispensabili:

• Esperienza nel rapportarsi direttamente con i vettori aerei
• Una seconda lingua scritta e parlata tra Spagnolo e Francese
• Capacita' di problem solving creativo
• Conoscenza del GDS Amadeus
• Conoscenza approfondita dei vettori e delle tratte meno conosciute
• Capacita' di analisi critica degli strumenti a disposizione e di come migliorarli

Tipo di contratto:

• Tempo pieno
• Contratto iniziale di 1 anno
• 1 giorno di smart-working alla settimana (esclusa l'alta stagione)

Stipendio (RAL):

• Da 24000 (Junior) a 45000 (Senior)

Benefit:

• Welfare viaggi e turismo
• Buoni pasto

Descrizione del ruolo: Offriamo stage per un  Customer Care all’interno della nostra azienda. Il reparto customer care si occupa di fornire supporto e assistenza ai nostri clienti prima, durante e dopo il loro viaggio. La figura selezionata sarà un punto di riferimento, insieme al suo reparto,  per le richieste, i chiarimenti e le problematiche legate ai nostri viaggi, con l'obiettivo di garantire un'esperienza unica e soddisfacente.

Di cosa ti occuperai:

• Gestire le richieste dei clienti riguardanti le prenotazioni, i servizi inclusi nel viaggio e sulle politiche aziendali;
• Risolvere eventuali problematiche o imprevisti durante il viaggio (ad esempio, modifiche alle prenotazioni, cancellazioni, richieste speciali);
• Assicurare una comunicazione tempestiva e chiara con i clienti, sia pre-viaggio che durante l'esperienza;
• Collaborare con i colleghi dei reparti operativi;
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback per migliorare i servizi offerti;
• Gestire le problematiche relative a rimborso, disservizi o reclami.

Cosa ti offriamo: 

• Un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e orientato al cliente;
• percorso di formazione continua;
• possibilità di crescita all'interno dell'azienda;

Cosa cerchiamo in te:

• ottime doti comunicative, relazionali e organizzative;
• ottima conoscenza della lingua Inglese

Cosa significa per te?

Un lavoro che diventa una carriera. Un percorso di crescita in un’azienda solida, in continuo sviluppo.

Cosa offriamo:

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Retribuzione: €800,00 al mese

Disponibilità:

Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: in presenza a Roma (Zona Monteverde)

Reparto:
Amministrazione, contabilità e bilanci

Sede lavorativa:
Roma - Monteverde

Mansioni:

• Gestione della contabilità generale
• Gestione Iva regime 74ter
• Supervisione delle operazioni di contabilità clienti e fornitori e recupero crediti
• Gestione delle riconciliazioni bancarie (estratti conto e carte di credito)
• Gestione problematiche amministrative e contabili connesse alla nostra attività

Requisiti:

• Diploma in ragioneria o titolo equivalente
• Almeno 4 anni di esperienza come contabile, preferibilmente in un tour operator o nel settore turistico
• Conoscenza approfondita dei principi contabili e delle normative fiscali
• Ottima padronanza dei software di contabilità (la conoscenza del software contabile Team System costituirà elemento di preferenza)
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel
• Capacità analitiche e attenzione ai dettagli
• Eccellenti capacità comunicative e di problem solving
• Capacità di lavorare in autonomia e in team
• Disponibilità alla flessibilità oraria
• Conoscenza della lingua Inglese

Cosa offriamo:

• Contratto iniziale a tempo pieno di 1 anno con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato
• Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo
• Opportunità di crescita professionale
• Pacchetto retributivo competitivo
• 1 giorno di smart-working alla settimana (esclusa l'alta stagione)

Stipendio (RAL):

• Fino a €40.000

Benefit:

• Welfare viaggi e turismo
• Buoni pasto

Invia una mail con il tuo CV aggiornato e una lettera di presentazione a careers@viaggiavventurenelmondo.it

Reparto:
Informatico

Sede lavorativa:
Roma - Monteverde

Mansioni:
Il mondo di Avventure gira su un sistema completamente proprietario in grado di gestire centinaia di prenotazioni al giorno. Dal momento del primo accesso al sito a molto dopo il rientro dal viaggio, i nostri sistemi informatici consentono a migliaia di viaggiatori di rimanere aggiornati su tutti i loro aspetti del viaggio e a centinaia di coordinatori di organizzare i loro itinerari sempre piu' unici. Internamente i nostri programmi si interfacciano con i sistemi di vettori aerei, di pagamento, di assicurazioni e molto altro. Lavorando nel nostro team informatico sarai esposto a tutte queste attivitá in costante evoluzione. In lavoro è in presenza a Roma.

Requisiti:

• Laurea triennale in disciplina informatica (o esperienza di lavoro equivalente)
• Esperienza nell'utilizzo di linguaggi compilati
• Buona capacitá analitica, di compresione di flussi dati e di scomposizione di problemi complessi
• Conoscenza della lingua Inglese
• Una passione sconfinata per i viaggi e la formula di Avventure nel Mondo

Altri aspetti apprezzati:

• Particolare attenzione verso il TDD e verso la manutenzione ed aggiornamento dei test automatizzati
• Buona comprensione di database relazionali e della loro gestione
• Dimestichezza con l'ambiente unix e la gestione di server di produzione
• Conoscenza approfondita di Golang, Javascript, ed SQL
• Esperienza con git e nella gestione di una code-base condivisa
• Senso estetico ed esperienza nel web-design
• Buona capacitá di autogestione e pianificazione del lavoro

Cosa offriamo: 

• Contratto iniziale a tempo pieno di 1 anno con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato
• Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo
• Opportunità di crescita professionale
• Pacchetto retributivo competitivo
• 1 giorno di smart-working alla settimana

Stipendio (RAL):

• Fino a €45.000

Benefit:

• Welfare viaggi e turismo
• Buoni pasto

Invia una mail con il tuo CV aggiornato e una lettera di presentazione a careers@viaggiavventurenelmondo.it